وسائل الدفع

 

شركة اي.ا.اكس الدولية تعمل دائما على توفير أفضل وأكثر طرق الدفع راحة وسرية لعملائنا لتسهيل عملية الشراء وعدم خلق متاعب للعميل عند طلبه خدمات ومنتجات من الموقع. نوفر طرق دفع عديدة ومتنوعة تتسم بالأمان والسرعة في تنفيذ طلبك لدينا مباشرة بعد إتمام عملية الدفع.
تجد بالأسفل طرق كثيرة لإتمام عملية الدفع اختار منها الطريقة التي تناسبك, وبعد إتمام عملية الدفع أرسل لنا بيانات التحويل أو الدفع حتى يتم تفعيل طلبك على الفور والبدء في أولى خطوات تنفيذه. مع ملاحظة انه في حالة التحويل البنكي أو التحويل عن طريق ويسترين يونيون أو الدفع الالكتروني, العميل يتحمل مصروفات التحويل والدفع, لذلك من فضلك تأكد من عدم خصم هذه المصروفات من المبلغ المستحق قبل تحويله أو دفعه.

 

بطاقات الائتمان

 

1. ماستركارد: ماستركارد هي شركة لمعالجة الدفع ويقبل أكثر من 30 مليون تاجر في جميع أنحاء العالم بطاقاتها. البطاقة الأكثر شعبية التي تقدمها الشركة الأمريكية متعددة الجنسيات هي البطاقة القائمة على الائتمان، على الرغم من أنه منذ عام 2008 أصبحت الشركة تقدم أيضا بطاقات السحب الآلي المدفوعة مسبقا  (اعرف المزيد عن بطاقة ماستر/ Master).

2. فيزا: فيزا هي شركة للخدمات المالية ويقبل أكثر من 28 مليون تاجر في جميع أنحاء العالم بطاقاتها. تقدم الشركة متعددة الجنسيات بطاقات الائتمان، بطاقات السحب الآلي وبطاقات الخصم المدفوعة مسبقا (اعرف المزيد عن بطاقة فيزا).

3.فيزا الكترون: فيزا إلكترون هي بطاقة الخصم المباشر الصادرة عن فيزا. يسمح هذا النوع من بطاقة الخصم بإيداع الأموال إلى المبلغ الموجود في حسابك، وبهذا تمنع من تراكم الدين في الحساب الخاص بك. ولهذا، تعتبر فيزا إلكترون أنسب بطاقة تحصل عليها عند فتح حساب مصرفي أساسي. ممكن استعمال بطاقات فيزا إلكترون في ماكينات الصراف الآلي (ATM)، حتى تلك الموجودة في خارج البلاد (اعرف المزيد عن بطاقة فيزا الكترون).

4. مايسترو: مايسترو هي نوع من بطاقة الخصم التي طرحتها شركة بطاقة الائتمان العملاقة ماستركارد عام 1990. يمكن دفع البطاقات مسبقا أو ربطها إلى حساب مالك البطاقة. يكون الاستخدام محدودا للأموال المتوفرة، مما يجعل السحب على المكشوف مستحيلا مع بطاقة مايسترو (المزيد).

  • نقبل حاليا فقط بطاقات الائتمان الصادرة من دول مجلس التعاون الخليجي،مصر، لبنان، الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، كندا.
  • العملاء الذين سيختارون طريقة الدفع عبر البطاقات الائتمانية سيستلمون بريد الكتروني بفاتورة الدفع، هذه الفاتورة ستكون باليورو وبعملة بلدك حسب سعر الصرف اليومي (بإمكانكم مشاهدة سعر الصرف في صفحة تحويل العملات
  • عند الدفع عبر البطاقات الائتمانية، تأخذ عملية التثبت وتحصيل المبلغ ما يقارب 24 ساعة من وقت إرسال المعلومات (عدا يوم الأحد لأنه عطلة أسبوعية بايطاليا).
  • بعد إتمام عملية التسديد، تحتاج شركة 2CheckOut ما يقارب الـ 24 ساعة للتأكد من البطاقة المستخدمة صالحة للاستعمال وغير مسروقة، بعد الانتهاء من عملية التحقق من صلاحية البطاقة تتصل بنا شركة 2CheckOut لإبلاغنا بإمكانية تسليم السلعة أو الخدمة إلى المشتري.
  • لوحظ مؤخرا زيادة الطلب في الدفع عبر البطاقات الائتمانية، وعليه فقد قامت شركة إي.ا.اكس الدولية بالاعتماد بشكل كامل على الوسيط المالي الشهير 2checkout تو شيك اوت. حيث إن الدفع عن طريق هذا الوسيط تعد من أكثر وسائل الدفع أمانا وحفظا للحقوق، لان عمليات الدفع تتم بشكل منفصل عن إي.ا.اكس الدولية، بمعنى أن معلومات بطاقات الائتمان الخاصة بالمشترين لا تخزن في نظام إي.ا.اكس الدولية فنحن نمنع عمليات تسجيل معلومات بطاقات الائتمان لعملائنا في النظام الخاص بنا. لهذا عند حدوث أي عمليات سرقة أو اختراق معين أو عمليات خداع للمشتركين معنا فلن يكون هنالك أي معلومات عن بطاقات الائتمان الخاصة بهم.
  • عند إتمام عملية السداد عن طريق البطاقة الائتمانية، ستظهر العملية كـ 54875 ITALIAIOVR في كشف حساب بطاقتك الائتمانية (من اجل خصوصية وسرية أكثر لعملائنا وضعنا هذا الاسم 54875 ITALIAIOVR ليظهر في فاتورة الشراء بدل اسم IAX-INTERNATIONAL).
  • سوف يقوم الموقع الآمن 2CheckOut بعرض رسالة توضح نجاح أو فشل العملية السداد. عند نجاح عملية السداد، سيتم إنشاء إيصال بالعملية يحتوي على رقم الأمر ورقم الإيصال، وستسلم أيضا بريد إلكتروني على العنوان الذي سجلته لتأكيد العملية، وفي حالة عدم نجاح عملية السداد، سيتحتم عليك إعادة عملية الشراء مرة أخرى !
  • على الرغم من أن إي.ا.اكس الدولية تقبل بطاقات Visa و Mastercard، إلا أن بعض البنوك تمنع حاملي هذه البطاقات من التعامل مع مواقع البالغين على الانترنت. لهذا السبب نوصيكم بشدة التأكد من ذلك قبل الدفع  واستعمال أسلوب دفع آخر من أجل تعاملاتكم معنا.
  • ليس هناك رسوم للدفع عن طريق البطاقة الائتمانية (هناك عمولة خاصة بالموقع الوسيط  2checkout.com).
  • تأكد من وجود رصيد كافٍ للعملية قبل القيام بالشراء.
  • لعمليات استرجاع القيمة النقدية للخدمات والمنتجات المشترىة عبر موقعنا الإلكتروني، سوف تتم كل عمليات إرجاع المال إلى نفس الحساب أو البطاقة البنكية التي تم استخدامها عند دفع مبلغ الطلب.
  • رغم استخدامنا التراخيص الخاصة بطبقة أل SSL في موقعنا، ورغم عمولة 2CheckOut الباهظة، إلا أننا فضلنا اعتماد نظام 2CheckOut ـ لأنه لا يسمح لنا بالإطلاع على أرقام البطاقات وإنما فقط يسمح لنا بمعرفة اسم الزبون وعنوانه لكي تقوم بشحن البضاعة إليه، وهذا يخلي مسؤوليتنا أمام القضاء عند حدوث أية عمليات اختراقات وسرقة الأرقام، فنحن من الأساس لم ترى هذه الأرقام ولم تمر هذه الأرقام على موقعنا حتى يتم سرقتها. وأيضا تجعل عملاؤنا الجدد أكثر راحة لعملية التسوق والشراء من متجرنا دون الخوف لتعرض بطاقاتهم الائتمانية للسرقة.

 

 البنوك الالكترونية

 

1. باي بال: يمكنك الآن دفع ثمن مشترياتك وطلباتك باستخدام أهم الطرق والأكثر شعبية في العالم للدفع عبر الإنترنت. الكثيرين يتحاشون ويقلقون حين يتم الشراء عن طريق الإنترنت ببطاقتهم الائتمانية لذلك يبحثون عن مواقع أكثر أمانا منها باي بال PayPal وهو موقع ويب تجاري يسمح للمستخدم بتحويل المال عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني لعناوين مختلفة, وبما في ذلك إي.ا.اكس الدولية. تعد PayPal خدمة بديلة عن الطرق الورقية التقليدية كالشيكات أو الحوالات المالية, ويعتبر كالبنك الإلكتروني المتنقل الذي يحتفظ برصيدك الإلكتروني. من أجل أن تشتري خدماتنا ومنتجاتنا عبر باي بال كل ما هو مطلوب هو أن يكون لديك حساب خاص في هذا البنك الإلكتروني ورصيد كاف. كل عملياتنا الدفعية عبر باي بال مؤمنة من قبل باى بال, كافة بيانات التحويل وحسابك تبقى محفظة لدى البنك ولا يمكننا الإطلاع عليها (الذين يتعالمون معنا لأول مرة ننصحهم بالباي بال لضمان دفعاتهم).
https://www.paypal.com

2. نييتلر: من الوسائل السباقة لتحويل الأموال في أي.ا.اكس الدولية نيتيلر وهي من أهم وأسرع الوسائل والأكثر أمانا ومصداقية لتحويل الأموال لشركتنا اون لاين، حيث تمتاز بالحفاظ على أمن معلومات بطاقة الاعتماد الخاصة بك.  إذ انه يتم إبقاؤها خاصة ومخفية عنا. توفر نيتيلر المدفوعات في نفس اليوم والتحويلات المالية تكاد تكون فورية. Neteller/نيتيلر  وفرت للشركات والأفراد وسيلة سريعة وبسيطة وآمنة لنقل الأموال عبر الإنترنت. نيتيلر هو خيار الدفع ذو السمعة الجيدة، والموثوق به من قبل الملايين من التجار والمستهلكين في أكثر من 200 دولة ومن طائفة واسعة من الصناعات والشركات. الحافظة الإلكترونية لنيتيلر تضم بطاقات نت + البطاقات المدفوعة مسبقا، الشئ الذي يجعل نيتيلر واحدة من أكثر خيارات الدفع على الانترنت سهولة وأمان وشهرة. يمكن لعملاء (إي.ا.اكس الدولية)  الاستمتاع بجميع فوائد نيتيلر عند طلب الخدمات و شراء المنتجات.
http://www.neteller.com

3. بايونير: بنك بايونير وهو بنك الكتروني أمريكي من أهم ميزاته أنه يعطي المشترك حساب بنكي أمريكي مرفق ببطاقة ماستر كارد سقف السحب اليومي منها 5000 دولار وتمتلك صلاحية لاستخدامها لمدة 3 سنوات قابلة للتجديد عند الانتهاء كما أن هذا البنك يدعم جميع الدول العربية من بين الدول العديدة المدعومة من قبله وعددها 210 بلد حول العالم (دفع قيمة مشترياتك لدى إي.ا.اكس مع بايونير يعتبر سريعا، سهلا وآمنا).
http://www.payoneer.com

4. ويب موني: انه البنك الإلكتروني الروسي Web Money الذي يعتبر من أقوى البنوك الإلكترونية وأكثرها حماية وأمنا والكثير من المواقع والشركات تتعامل معه، يستخدم هذا البنك تقنيات مختلفة كثيرا عن التي في البنوك الأخرى، حيث عند تسجيلك في هذا البنك، سوف تقوم بتحميل برنامج خاص اسمه Web Money Keeper Classic ، يوفر لك هذا البرنامج إمكانية الدخول إلى حسابك وتحويل واستقبال الأموال بكل سهولة ويسر باستخدام نظام Web Money Z (وهي العملة الأمريكية USD) .نظام الأمان في web money  ممتاز جدا ومبتكر والعمولة منخفضة للتحويلات الداخلية (يتعامل هذا البنك مع غالبية الدول العربية).
http://www.wmtransfer.com

  • من أهم ما يميز الدفع عبر البنوك الالكترونية أن تكاليف تقديم الخدمة منخفضة مقارنة بالبنوك العادية، تحويل الأموال يتم فورا، نظام قوي لحماية معلوماتك، إمكانية التحويل بين العملات المختلفة مقابل رسوم صغيرة، لست بحاجة للذهاب إلى فرع البنك التقليدي فكل المعاملات تتم من خلال جهاز الحاسوب أو الهواتف الذكية، بنوك الكترونية شديدة وصارمة وهذا طبعا في مصلحة العميل، رسوم التحويل ضئيلة لا تتعدى في الغالب 5%،..
  • للتحويل من خلال الوسائل الالكترونية مثل "Paypal, WebMoney, Payoneer, Neteller" برجاء إبلاغنا انك تريد التحويل عبرهم بنص طلبك لتوفير رابط مباشر لقيمه الدفع المستحقة (الفاتورة) أو نرسل لك أرقام حساباتنا.
  • معاملات البنوك الالكترونية مع إي.ا.اكس الدولية تظهر في كشف حسابك البنكي تحت كود 54875 ITALIAIOVR  و/أو 54898 ITALIAIOVR.
  • بعد التحويل مراسلتنا برسالة تحوي التفاصيل التالية: البريد الالكتروني للحساب المحول منه، رقم الحساب، المبلغ المحول، البنك الالكتروني الذي حولت له، وقت التحويل، مع إرفاق رقم بطاقة الطلب وكلمة سر الطلب وعنوان البريد الالكتروني للطلب.
  • عند الدفع عبر البنوك الالكترونية، تأخذ عملية التثبت وتحصيل المبلغ ما يقارب 6 ساعات من وقت إرسال المعلومات (عدا يوم الأحد لأنه عطلة أسبوعية بايطاليا).

 

البطاقات مسبقة الدفع

 

1. بطاقات كاش يو: إذا كنت ترفض إمكانية التسجيل والكشف عن تفاصيلك الشخصية لفتح حساب في مواقع المحافظ الالكترونية يمكنك استخدام بطاقة كاش يو. استعمال CASHU يشبه إنفاق المال النقدي خارج الانترنت يتم شراء بطاقة في المتاجر المحلية مقابل المال النقدي, وعادة تكون البطاقة صالحة للاستعمال لمدة سنة من وقت الشراء. يشبه حساب كاش يو أية بطاقة مدفوعة مسبقاً تستخدم للدفع على شبكة الإنترنت. تمكنك كاش يو –أول وسيلة دفع على شبكة الإنترنت في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا- من الدفع وتحويل النقد على شبكة الإنترنت دون المجازفة بإمكانية التعرض للسرقة أو الاحتيال أو أن يتم الكشف عن بياناتك الشخصية. تتوفر كوبونات التعبئة في كافة دول الخليج العربي والشرق الأوسط وشمال أفريقيا.من خلال الاطلاع على صفحة اشحن رصيدك  يمكنك معرفة اقرب الموزعين في بلدك.

2. بطاقات ون كارد: ليس لديك بطاقة ائتمانية أو حساب بنكي؟ لا بأس بطاقات ون كارد تباع في أكثر من 9000 منفذ منتشرة في أكثر من 20 دولة حول العالم بطاقات ون كارد متوافرة في فئات مختلفة بأسعار متعددة تتناسب مع احتياجات العملاء. أن (ون كارد) هي أضخم شركة متخصصة في خدمات الدفع الالكتروني والأكثر توسعا في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ون كارد هو وسيلة التسوق الأكثر أمانا عبر الإنترنت في الشرق الأوسط. لكي تعرف الموزعين المعتمدين لون كارد بالدول العربية من فضلك اضغط هنا

3. بطاقات يوكاش: يوكاش(Ukash) من أشهر وسائل الدفع عبر الإنترنت في أوروبا. يمكن شراء بطاقات يوكاش(Ukash) في أكثر من 21 دولة أوروبية ويمكن الاستفادة من يوكاش(Ukash) في مئات المواقع عبر الإنترنت كوسيلة دفع موثوقة وآمنة. يوكاش(Ukash) هي الخيار الأمثل للتسوق عبر الإنترنت بعيداً عن مخاطر الإفصاح عن معلومات البطاقات الائتمانية. يوكاش(Ukash) عبارة عن كود يستخدم في الشراء من ألاف التجار لدى يوكاش(Ukash). فبإمكانك الدفع عن طريق يوكاش(Ukash) في آلاف المواقع حول العالم بما فيها اي.ا.اكس الدولية.  إذا أردت أن تعرف أين تعثر على بطاقة Ukash المسبقة الدفع ، فهذا الرابط مناسب لك: Ukash

4.بطاقات ديكسي باي: اي.ا.اكس الدولية تقدم وسيلة إضافية سهلة وآمنة للشراء من الموقع عن طريق بطاقات ديكسي باي المدفوعة مسبقا. بطاقات ديكسي باي المدفوعة مسبقا متوفرة بالقيم التالية (ما يعادل دولار أمريكي) 300, 100, 50, 30, 10 DX. يمكنك شراء بطاقات ديكسي باي المدفوعة مسبقا من خلال الموزعين المعتمدين ( للمزيد حول بطاقات ديكسي باي انقر هنا DixiPay )

  • بعد أن نرسل لك تفاصيل الطلب والسعر يمكنك التحويل لنا عبر كروت المسبقة الدفع من خلال إرسالك لنا الأرقام السرية لكروت التعبئة، أو تقوموا مباشرة بالتحويل لحساباتنا (معلومات الحسابات سيتم إرسالها لك لاحقا مع تفاصيل الطلب).
  • لا تحتاج إلى تسجيل حساب لاستخدام البطاقات المسبقة: تحتاج فقط إلى شراء البطاقة. وللعثور على أقرب منفذ تشتري منه بطاقات المسبقة الدفع، يمكنك استخدام الانترنت لتحديد مواقع فروعها: سوف ترشدك الروابط التالية للعثور على المنفذ الأقرب إليك Ukash، CashU،OneCard
  • مقابل شرائك لبطاقة مسبقة الدفع الخاصة بك، سوف تتلقى رمزا يحتوي على 18 أو 19 رقم حسب نوع البطاقة (البطاقة مسبقة الدفع شبيهة ببطاقات الهاتف الجوال مسبقة الدفع)، أرقام التعبئة ستكون المفتاح لطلباتك التالية عبر إي.ا.اكس الدولية.
  • لا داعي للقلق: فإذا كان رصيد البطاقة أكثر من قيمة الشراء، سوف تتلقى الفرق على هيئة رمز جديد تستخدمه في المرة القادمة عندما تريد أن تتسوق من إي.ا.اكس الدولية (مثال: بطاقة ب 300 دولار وقيمة الطلب 250 دولار، الخمسين دولار ستبقى في حسابك لعملية الشراء التالية).
  • عند الشراء بالجملة والرغبة في الدفع عبر كروت التعبئة مسبقة الدفع يرجى شراء كروت الشحن ذات الرصيد المرتفع (لا يمكن لطلبيه تتجاوز قيمتها ال5 ألاف يورو مثلا، يدفع لنا العميل مقابلها بطاقات مسبقة الدفع من فئة 10 دولار).
  • يمكنكم شراء بطاقات  ",CASHU, Onecard, Ukash, DixiPay" من خلال ألاف المنافذ والمحلات التجارية والمكتبات ومراكز التسوق في الشرق الأوسط وشمال أفريقا، كما تتوفر كذلك في كثير من المواقع على الانترنت (إن واجهت صعوبة في تحديد موزع قريب منك، لا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء).
  • حسب الأرقام والإحصائيات والتجارب بـ إي.ا.اكس الدولية فان وسيلة الدفع الأكثر اعتماد من قبل عملاؤنا بالشرق الأوسط هي عبر البطاقات مسبقة الدفع، بما تحمله من سرية وخصوصية مطلقة دون الحاجة إلى تسجيل حسابات، و أيضا لتوفرها في جل المدن العربية.
  • عند الدفع عبر البطاقات مسبقة الدفع، تأخذ عملية التثبت وتحصيل المبلغ بالعادة من دقائق قليلة الى 6 ساعات كحد أقصى (عدا يوم الأحد لأنه عطلة أسبوعية بايطاليا).
  • تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك استخدام البطاقات مسبقة الدفع أيضا كخيار لاسترجاع الأموال. وسوف يقوم موظف خدمة العملاء المتابع لطلبكم بتوجيهك وإرشادك إلى طريقة سحب أموالك بنجاح، تماما كما أرشدك إلى طريقة الدفع. عليك فقط أن تنتظر الموافقة على طلب الاسترجاع.

 

التحويلات السريعة

 

1. ويسترن يونيون: تعرف ويسترن يونيون WesternUnion بالخدمة الأولى لتحويل الأموال حول العالم وهي شركة لها فروع في مختلف أنحاء العالم ويمكنك التحويل عن طريقها ليصل المبلغ في الحال.. سيتم تحويل المبلغ في مقابل رسوم تحويل حسب المبلغ المدفوع وكل ما تحتاجه هو إثبات شخصية كالبطاقة أو جواز السفر..دون ألجاجة إلى فتح حساب بنكي أو امتلاك بطاقة ائتمانية.. عند قيامك بالتحويل ستأخذ رقم تحويل الرجاء إرساله لنا مع رقم طلبك.. يمكنك التحويل على البيانات التالية:

معلومات المرسل إليه:

الاسم: ...................
الدولة:  ...................
المدينة: ..................
الهاتف: ...................
--------------------------------------------------------

2. موني جرام: أيضا يمكن التحويل بواسطة شبكة موني جرام المنتشرة حول العالم بشبكة وكلاء واسعة جدا. ولمن لا يعرف (موني جرام)، فهي شركة أجنبية لتحويل الأموال في وقت قياسي، وتأخذ عمولة على كل عملية تحويل تختلف من بلدة لأخرى، وفروعهم منتشرة في أكثر من 180 دولة في العالم . وطريقة التحويل هي أن تذهب لأقرب فرع أو وكيل لهذا الشركة في مدينتك، ثم تحول النقود على عنواننا الذي سنرسله لكم.

  • للحصول على معلومات المرسل إليه حتى تتمكن من إرسال المبلغ، فضلا قم بمراسلتنا على بريدنا الالكتروني التالي : [email protected]iax-international.com  (حتى إن لم تطلبها بمجرد اختيارك ويسترن يونيون أو موني جرام كطريقة مفضلة للدفع في طلبك، سيتم إرسال لك معلومات الدفع مع السعر وتفاصيل الطلب).
  • التحويل عن طريقة شركة موني جرام MoneyGram يتم ينفس طريقة ويسترن يونيون WesternUnion لأنه لا يوجد فرق بينهما إلا في العمولة حيث عمولة ويسترن يونيون أكثر بقليل من موني جرام.
  • الويسترن يونيون يتواجد بجل فروع البنوك والصرافات بالشرق الأوسط ويمكنك معرفة عنوان اقرب فرع بمدينتك عبر موقع الشركة على الانترنت من هنا. كما يمكن معرفة فروع مونى جرام من  (هنا).
  • إذا واجهت صعوبة في إيجاد عنوان هذه الشركة من موقع ويسترن يونيون على الانترنت يمكنك مراسلتنا على بريدنا الالكتروني التالي : [email protected]iax-international.com
  • لا يمكن التحويل عن طريق الويسترن يونيون إلى اسم الشركة مباشرة، لكون الويسترن يونيون يقوم بالتحويل إلى أشخاص فقط وليس إلى شركات. كما لا يتطلب الأمر رقم حساب فقط الاسم والمدينة والدولة تكفي.
  • رسوم التحويل تقع على الشخص أو الجهة التي ترغب بالتحويل إلى الشركة. ولا يتم اقتطاعها من التكلفة الكلية للسلعة أو الخدمة المراد تسديد قيمتها، وعادة تكون رمزية وتختلف من بلد إلى أخر.
  • بعد إتمام عملية التحويل يتوجب إرسال المعلومات التالية إلى بريد فريق المبيعات الالكتروني ([email protected]iax-international.com) ليتسنى لنا متابعة الحوالة مع وكلائنا والقسم المالي في اي.ا.اكس الدولية: 1 - رقم الطلب. 2 - البريد الالكتروني المسجل في طلب الشراء. 3 - بلد المرسل. 4 - المبلغ المحول. 5 - رقم التحويل السري المتكون من 10 أرقام وموجود في وصل الحوالة (MTCN)  اسم الوكيل أو الموظف الذي حولت له . (لسنا بحاجة إلى أن ترسل لنا اسم المرسل أو صورة من التحويل)
  • تأخذ عملية التثبت وتحصيل المبلغ من ساعة إلى 12 ساعة من وقت إرسال المعلومات (عدا يوم الأحد لأنه عطلة أسبوعية بايطاليا).
  • يتم تسديد المبالغ لمكاتب الويسترن يونين بالعملة المحلية، والمكتب هو من يقوم بعملية تحويل المبلغ إلى اليورو أو حسب عملة بلد الوكيل عند استلام المبلغ.
  • إذا كانت أول مرة لك في Iax-International.Com، نحن لا ننصحك بأن تدفع لنا عن طريق ويسترن يونيون باي بال سيكون أفضل وأكثر أمانا لك.
  • طلبات الجملة والتي تتجاوز قيمتها 4 ألاف يورو يتم تحويلها مباشرة لمقرنا بمدينة ميلانو شمال ايطاليا وتحديدا لمسئولة الحسابات السيدة Marcella del Sarto . وان قلت قيمة الطلبية عن ذلك يدفع المبلغ لوكلائنا الماليين بالدول العربية.


التحويل المصرفي

 

يمكنك الدفع عن طريق تحويل المبلغ إلى حساباتنا البنكية التابعة لنا أو لوكلائنا بالدول العربية ولا يحتاج منك سوى الذهاب إلى البنك أو إجراء التحويل من خلال الانترنت وفي اقل من دقائق. مصاريف التحويل تختلف من بنك إلى بنك ومن بلد إلى أخر نرجو مراجعة مصاريف التحويل مع البنك.

  • للحصول على حساباتنا وتفاصيلنا البنكية، راسلنا على البريد التالي : [email protected]iax-international.com
  • يعتبر خيار أخير للدفع وهي طريقة تقليدية معروفة وتتضمن الإيداع البنكي لحساب بنك أخر.
  • بعد عملية التحويل البنكي تقوم بإرسال بريد الكتروني لنا تخبرنا بأنك قمت بعمل التحويل وتذكر لنا اسم البنك المحول من خلاله والدولة والمبلغ المحول ورقم مرجعي للتحويل ورقم الطلب والبريد المسجل بالطلب.
  • التحويل البنكي الدولي يستغرق من 4 إلى 5 أيام كي يصل المبلغ إلى حسابنا بايطاليا أو لوكلائنا الماليين بالدول العربية وهذا يعني انتظار على الأقل 5 أيام للبدا في تنفيذ الطلب  ( لا نقبل التحويل المصرفي في خدمات المواعدة الجنسية ).
  • يتحمل العميل نفقات عمولة التحويل، يمكن لأي شخص إرسال المال من والى أي دولة بالعالم دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، لدينا حسابات في عددت دول عربية و عالمية.
  • يجب التأكد جيدا من رقم الحساب قبل القيام بعملية التحويل.
  • الحوالات البنكية (Wire Transfer)، هي طريقة أمنة و لكن يترتب عليها عمولات حوالة بنكية مهمة، و لا تناسب المشتريات التي تكون قيمتها صغيرة.


الدفع النقدي

 

هذه الطريقة مناسبة لزوار مقرنا من عملاؤنا من الشرق الأوسط ولمواطني ايطاليا و بالأخص المقيمين داخل مدينة ميلانو. يمكنكم ترتيب مقابلة شخصية بمقر الشركة بميلانو عن طريق البريد الالكتروني التالي:  [email protected]iax-international.com وسنقوم بتنفيذ طلباتكم (المنتجات) التي طلبتها في خلال ساعتين من المقابلة على الأكثر. العنوان:  Italia Milano 20060 Zona Industriale MI, ايطاليا ميلانو المنطقة الصناعية 20060 .مواعيد العمل: من التاسعة صباحا إلى السادسة مساءا بتوقيت ايطاليا عدا يوم الأحد. الدفع النقدي متاح لتجار الجملة والشركات وللطلبات الضخمة ولزوار مقر شركتنا بمدينة ميلانو وللعملاء في حالة تواجدهم بمدينة بها وكيل مالي لـ إي.ا.اكس الدولية. عبر هذا البريد [email protected]iax-international.com يمكنك الاتصال بنا وسيتم التنسيق بينكم وبين وكلائنا.

  • عند الشراء بالجملة يتم برم سند استلام المبلغ موقع من احد ممثلي قسم المالية بشركتنا لضمان حقوق الدفع.
     

الدفع عند التسليم

 

الدفع عند الاستلام هي إحدى طرق الدفع المتاحة في موقع إي.ا.اكس الدولية، وتتيح الخدمة للمشتري من دفع ثمن السلعة نقدا لمندوب التوصيل عند استلام الشحنة (بدون رسوم إضافية وبشرط دفع عربون مقدما).
يجب الانتباه للشروط التالية قبل اختيارك الدفع عند الاستلام كوسيلة دفع على موقع إي.ا.اكس الدولية :

  • بجب أن يكون عنوان الشحن لمدينة بالشرق الأوسط ويتواجد فيها مندوب توصيل يعمل لدى إي.ا.اكس الدولية.
  • يجب ألا تقل قيمة الفاتورة عن 500 يورو.
  • يجب أن تدفع نصف المبلغ مسبقا كضمان.
  • الخدمة متاحة لكل العملاء القدامى والجدد.
  • يتم قبول الدفعات النقدية فقط، ولن تقبل أية وسائل دفع أخرى مثل الشيكات أو بطاقات الائتمان أو كروت كاش يو، وبالتالي فإنك لن تتمكن من استلام شحنتك إن لم تدفع نقدا.
  • إذا رفضت استلام شحنتك لأي سبب، أو لم تتمكن من دفع كامل المبلغ في وقت استلام الشحنة؛ قد يؤدي ذلك إلى فقدانك ميزة الدفع عن الاستلام عند التسوق على موقع إي.ا.اكس الدولية، وخسارة مبلغ الضمان.
  • لا يمكن اعتماد الدفع عند التسليم حتى للعملاء الدائمين والموثوق بهم إن تم شراء سلع وخدمات من خارج سلة تسوق إي.ا.اكس الدولية (كمثال عند الطلب من خارج الموقع عبر خدمة  إي.ا.اكس الوسيطة).
  • إذا كنت من سكان مدينة ميلانو فيمكنك الدفع عند الاستلام وبدون أي رسوم إضافية! كل ما عليك هو اختيار المنتجات التي تريد شراؤها وسوف يقوم موظف التوصيل بالتواصل معك وتسليمك الشحنة واستلام المبلغ.
     

الدفع بواسطة Postpay

 

مؤخرا تم إضافة وسيلة الدفع بواسطة Postpay والتي تعد من أفضل وأسهل وسائل الدفع الالكترونية مع معايير الحماية الصارمة أثناء عملية الدفع. Postpay هي بطاقة الكترونية مسبقة الدفع، صممت خصيصاً لمساعدة المشترين الايطاليين على التسوق الآمن عبر الإنترنت بشكل فعال. ويمكن استخدام مبلغ يصل إلى 2,500 يورو في السنة في أي منفذ من منافذ بطاقات Master على الانترنت، مع حد أدنى لكل معاملة لا يزيد عن 999 يورو. يمكنك الحصول علي هذه البطاقة بعدد قليل من النقرات، ثم تصبح البطاقة نشطة على الفور. ويمكنك إعادة شحنها سواء كنت متصلاً بشبكة الانترنت أو غير متصل وبطرق مختلفة ( إحصل على بطاقة Postepay الآن ).

  • تكلف هذه الخدمة 5 يويو ويمكن القيام بها لدى أكثر من 14,000 مركز بريد في إيطاليا. وقد تكون هذه الخدمة مثيرة لأولئك الذين يريدون استخدام بطاقة Postepay على الانترنيت فقط، ولكن أيضاً في المتاجر العادية.

 

ملاحظات هامة :

 

  • بناء على طلباتكم ورغبة في تسهيل التعامل مع إي.ا.اكس الدولية وتوفير خدماتها ومنتجاتها لشريحة اعرض من المشترين العرب، تمت إضافة إمكانية طلب أي خدمة أو سلعة من خلال طرق دفع متنوعة ومتوفرة للجميع في كل المدن العربية.
  • نحن نعمل باستمرار لجعل أكثر أنظمة الدفع شهره متاحة لعملائنا. سيتم إضافة خيارات أكثر أمانا وأكثر اعتمادا لعملائنا في المستقبل القريب ( تذكر  أن تفحص دائما الوسائل التي تدعمها إي.ا.اكس الدولية للشراء من الموقع ).
  • أي طريقة دفع تختارها ستلقى ترحيب لدينا وسنقوم بالتعامل معها حتى ولو تأخرت في التسليم. هنا يجب التنويه أننا فريق عمل اي.ا.اكس الدولية لدينا مهمة توصيل المنتجات والخدمات بأسرع وقت ممكن لذلك ننصح عملائنا دائما باستخدام وسائل الدفع الإلكترونية وبطاقات مسبقة الدفع لعدة أسباب أهما السرعة في التسليم والسرية التامة لبيانات العميل بالإضافة لضمان استرجاع الأموال في حالة عدم الرضا عن جودة المنتجات والخدمات ضمن الشروط  (بغض النظر عن طريقة الدفع التي تختارها نحن سنقدم لك المساعدة في توصيل أموالك إلينا).
  • هذه نبذة عن أساليب الدفع المتوفرة وبالطبع هنالك وسائل متعددة أخرى، إذا كنت ترغب في الدفع بطريقة أخرى غير مذكورة هنا الرجاء التواصل مع فريق خدمة العملاء .
  • الرجاء الاتصال بنا لمزيد من المعلومات حول بيانات الدفع وحساباتنا البنكية، كما يمكنكم معرفة معلومات الحسابات البنكية بعد إتمام الطلب واختيارك لطريقة الدفع المفضلة من خلال حسابك بسلة تسوق إي.ا.اكس أو البريد الالكتروني ونظام التذاكر.
  • يرجى تأكيد الدفع، فور إتمام عملية التحويل أو الدفع عبر طرق الدفع بالصفحة، و ذلك من اجل إتمام عملية الدفع الخاصة بك وتفعيل طلبك على الفور  (يرجى الاحتفاظ بعنوان بريدك الالكتروني وبرقم طلبك الخاص وكلمة سر الطلب وبيانات التحويل حيث ستحتاجها حين تأكيد الدفع).
  • يضمن موقع إي.ا.اكس الدولية السرعة بالبدء بعملية التغليف والشحن فور استلام المبلغ وسيتم تجهيز طلبك وإرسال السلع التي أنت طلبتها عبر طريقة الشحن التي اخترتها و إلى العنوان الذي حددته، أو المباشرة في تنفيذ الخدمة التي طلبتها.
  • من المهم تأكيد الدفع خلال أسبوعين حين شراء المنتجات وأسبوع عند طلب خدمات المواعدة من إتمام الطلب، حيث يتم حذف الطلبات الغير مدفوعة بعد انتهاء المدة.
  • تفرض بعض البنوك وشركات التحويل رسوم إضافية على المعاملات المالية وهي تختلف من دولة إلى دولة ومن وسيلة إلى أخرى. المبلغ المرسل يجب أن يشمل قيمة طلبك التي تشمل مشترياتك وعمولتنا + عمولة التحويل (عمولة التحويل لا يتم حذفها من قيمة الطلب).
  • إذا كان طلبك مستوفيا لشروط الاسترجاع, سيتم تحويل قيمته المستردة تلقائيا لحسابك الذي دفعت من خلاله خلال مدة محددة من الأيام.
  • لحساسية ما نقدمه من خدمات ومنتجات، وللقوانين الصارمة التي تمنع ما نوفره بالدول العربية ولرغبة كثير من عملاؤنا أن لا تظهر ببناتهم الشخصية في فواتير الدفع لكي لا يعلم آخرين عنهم، اخترنا طرق دفع سرية تماما و لا يمكننا و لا يمكن لأي كان تتبعها ومعرفة من قام بالدفع ( ما يُميز عوامل الأمان لدينا إنها تعمل عن طريق أعلى معايير التشفير. و لمزيد من الحماية لعملائنا و لحساباتهم، فنحن نقوم بتطوير أنظمتنا باستمرار لمعالجة أي تهديدات أو مشاكل قد تحدث. كما أن جل الدفعات تتم خارج الموقع و لا نطلب من العملاء نسخ وصور التحويلات و لا ذكر أسمائهم).

 

 

أسئلة وأجوبة شائعة حول وسائل الدفع

 

اعثر على إجابات لجل الأسئلة المتعلقة بوسائل الدفع في صفحة "اسئلة شائعة - وسائل الدفع".